Citizen Dialog Kit helpt steden en andere organisaties om mensen te bevragen op de plek waar het er echt toe doet: in de publieke ruimte zelf. Met draadloze interactieve beeldschermen met fysieke drukknoppen wordt participatie laagdrempelig, zichtbaar en toegankelijk voor een breed publiek. Elke passant kan in enkele seconden reageren op een reeks van vragen over mobiliteit, veiligheid, hun straat, een plein, park, beleving of toekomstige plannen voor de plek.
De ware kracht van Citizen Dialog Kit zit in die directe koppeling tussen context en feedback. In plaats van mensen pas achteraf of online te bevragen, worden meningen, ervaringen en noden verzameld op het moment en de locatie zelf. Dat levert niet alleen meer bereik op, maar ook verhoogde relevantie en meer contextueel gesitueerde inzichten.
Citizen Dialog Kit werd al met succes ingezet in onder meer Genk, Harelbeke, Brugge, Heist-op-den-Berg en Mechelen, in trajecten rond publieke ruimte, mobiliteit, sport, toerisme en stadsontwikkeling.
